משתמשי Summit פורקים כעס מכיוון שהם צריכים כעת לקנות חומרה של צד שלישי או להשתמש באפליקציה חלופית כדי להקליט פעילויות
Strava הודיעה היום שהיא לא תתמוך יותר בהעלאות ישירות של ANT+ או Bluetooth לאפליקציה, כלומר מנויי Strava Summit לא יוכלו יותר להשתמש רק בסמארטפונים שלהם ובאפליקציה כדי לאסוף נתוני דופק או כוח.
בהכרזה שנשלחה למשתמשי Summit, Strava הסבירה: "לאחרונה גילינו ששיוך מדי דופק בלוטות' או מדי כוח ישירות עם האפליקציה גורם לסטרבה לקרוס עבור מיליוני ספורטאים", ובצעד ל לשפר את יציבות האפליקציה Strava לא תתמוך עוד בהצמדת מכשירי ANT+ או Bluetooth.
השינוי לא ישפיע על משתמשים המשתמשים כעת במחשב או בשעון GPS, שכן הנתונים יועלו ל-Strava ויפיקו את אותה רמת אנליטיקה ומדדים כפי שהמשתמשים נהנים מהם כעת. עם זאת, מי שמשתמש ישירות באפליקציה יצטרך למצוא חלופה.
ההודעה הציעה למשתמשים להשתמש באפליקציה נפרדת כדי להקליט נתוני ANT+ ו-Bluetooth ולאחר מכן להעלות ל-Strava או לרכוש מכשיר של צד שלישי. החברה הציעה הנחה של 20% על Polar Vantage GPS כחלק מההכרזה.
משתמשי פסגה ממורמרים
משתמשי Strava Summit רבים פנו לרשתות החברתיות כדי לפרוק את התסכול שלהם מהשינוי.
משתמש Strava, מייק סטד, כתב בטוויטר, 'מה שאתה אומר זה שאני לא יכול להשתמש ב-Strava כדי לתעד ריצה, רכיבה על אופניים או כל פעילות אחרת אם אני רוצה דופק. אתה מאלץ אותנו להוריד, ליצור חשבון, להפעיל, לסנכרן עם Strava ולאחר מכן להשתמש באפליקציה נפרדת לחלוטין.'
כמה התלוננו שהם רכשו מדי דופק בלוטות' במיוחד כדי להתאים לטלפונים שלהם בעת השימוש באפליקציה.
אחרים הביעו אכזבה מהצורך להוריד אפליקציה חדשה כדי להעלות לסטרבה, אחד שטוען שסטרבה הוא 'אומר לי למחוק את האפליקציה שלהם ולהשתמש באפליקציה אחרת שתעלה לסטרבה במקום'.
אחרים שאלו מדוע Strava לא הצליחה לתקן את הבעיות שגרמו לאפליקציה לקרוס במקום להסיר פונקציית מפתח עבור כל כך הרבה משתמשים.
פנינו לסטרבה כדי להבהיר את הסיבות מאחורי המהלך. גארת' מילס, מנהל מדינה בבריטניה ב-Strava, אמר, באוגוסט קיבלנו את ההחלטה שחיישני Bluetooth ו-ANT+ לא יתחברו יותר ישירות לאפליקציית הטלפון Strava.
'ראינו ירידה משמעותית בשיעור האנשים המשתמשים בשיטה זו של הכנסת נתונים לסטרבה במהלך השנים האחרונות, ויצרנו קשר ישירות עם החברים המושפעים באותו זמן כדי לספר להם מה קורה.
'הפעלת חיבורי Bluetooth ו-ANT+ ישירות עם האפליקציה הפכה את Strava לבלתי יציבה עבור מיליוני החברים שלנו, ללא קשר אם הם השתמשו בתכונה, אז הרגשנו שאנחנו צריכים לקבל את ההחלטה הקשה הזו.'
